Le retour en force de la parole citoyenne grâce à la maquette urbaine
Crise de confiance, complexité croissante des projets, montée des attentes démocratiques : la concertation citoyenne est aujourd’hui un impératif politique autant qu’un levier de qualité urbaine. Donner la parole aux habitants ne suffit plus. Il faut leur offrir des supports adaptés, concrets, accessibles, capables de susciter leur compréhension et leur adhésion.
Or, les outils classiques atteignent leurs limites. Réunions publiques, plateformes numériques, cartes collaboratives ou budgets participatifs peinent à fédérer tous les publics. La fracture numérique, le manque de lisibilité des documents ou le faible taux de participation limitent leur portée.
C’est dans ce contexte qu’Asylum repense la manière d’engager les citoyens. Et si, au lieu de parler de la ville, on la montrait vraiment, grâce à la maquette urbaine PAAM’s Town ?
“Nous pensons qu’associer les citoyens est un impératif de l’action publique. Cela doit être plus systématique et mieux intégré dans les processus décisionnels pour garantir une démarche sincère, robuste et transparente.” — Typhanie Scognamiglio, Centre interministériel de la Participation citoyenne

La concertation citoyenne aujourd’hui : utile, mais souvent fragile
Les dispositifs actuels – ateliers participatifs, plateformes en ligne, enquêtes publiques – ont le mérite d’exister, mais peinent à créer une expérience engageante. La participation reste souvent passive, limitée à une consultation ponctuelle, avec peu de retour sur l’impact réel des avis recueillis.
Chez Asylum, nous avons conçu des outils pour répondre à ce défi. Notre carte interactive District 3D, par exemple, permet une lecture dynamique des projets à l’échelle d’un quartier ou d’une ville. Mais nous sommes allés encore plus loin…

Et si on changeait de perspective avec la maquette urbaine PAAM’s Town
Plutôt que de faire “descendre” l’information vers les citoyens, et si on créait une scène commune, un espace physique, interactif, où chacun peut voir, comprendre, se projeter… et s’exprimer ? La concertation citoyenne devient alors une expérience collective, plus intuitive, plus sensorielle, et surtout, plus accessible à toutes les générations. C’est là qu’entre en scène la maquette urbaine PAAM’s Town !
PAAM’s Town : quand la ville devient un terrain de jeu citoyen
PAAM’s Town, c’est bien plus qu’une maquette urbaine : c’est une expérience interactive et scénarisée, pensée pour accompagner les projets d’aménagement dans toutes leurs dimensions participatives. Grâce à la combinaison unique entre maquette physique imprimée en 3D, projection vidéo animée et interactivité mobile, PAAM’s Town transforme la présentation en immersion.
“Pour créer l’adhésion à un projet, il faut créer une émotion. Et pour créer cette émotion, il faut raconter une histoire. C’est exactement ce que permet PAAM’s Town.” — Christophe Bertrand, CEO – Asylum
Ce que la maquette urbaine PAAM’s Town apporte de nouveau :
- Une visualisation hyper concrète, visible par tous
- Une participation active, intuitive, ludique, intergénérationnelle
- Une maquette évolutive, modulaire et recyclable
- Un langage universel, qui rend les projets compréhensibles pour chacun
- Un outil scénarisable : du plan masse aux usages, de la voirie aux flux

Le cas de la maquette urbaine de Dreux : la concertation en action
À Dreux, la Maison des Projets a intégré une maquette PAAM’s Town de 3m x 3m dans le Beffroi, en plein cœur de ville. Dès son installation, le public a répondu présent : plus de 300 visiteurs en quelques jours, tous curieux de découvrir la ville de demain.
“Les habitants ont presque l’impression d’être les architectes de Dreux 2030. Ils viennent, ils regardent, ils écoutent, et surtout, ils donnent leur avis.” — Eric Moine, Conseiller spécial – Mairie de Dreux.
Les impacts sont multiples :
- Participation intergénérationnelle : jeunes, seniors, scolaires
- Idées concrètes récoltées : ex. restauration d’un lavoir non prévu initialement
- Valorisation politique : projets discutés, ajustés, renforcés
- Déclinaison mobile : version numérique sur tablette pour écoles et EHPAD grâce à la carte interactive District 3D.
“On ne voulait pas d’un simple outil de communication, mais d’un vrai outil de concertation. PAAM’s Town nous a permis d’ouvrir un dialogue concret avec les habitants, sur un support qu’ils comprennent.”
— Eric Moine

PAAM’s Town : un outil démocratique pour réconcilier les citoyens avec leur ville
Avec PAAM’s Town, la maquette urbaine redevient un espace de dialogue, un lieu de projection sensible, où élus et habitants peuvent réellement co-construire la ville.
- Visualiser, comprendre, proposer : voilà ce que permet PAAM’s Town.
- C’est plus qu’un outil : c’est une expérience démocratique.
Envie d’impliquer vos citoyens différemment ?
Vous portez un projet de transformation urbaine ? Vous souhaitez créer une véritable expérience de concertation, qui implique, valorise et raconte votre territoire ? Contactez-nous pour découvrir PAAM’s Town et offrir à votre ville une nouvelle voix… et une nouvelle vision.